业务办理了退订怎么办?有时间限制吗?

2025-01-24 06:24:57
推荐回答(2个)
回答1:

看您办理业务时是否有参与活动限制或者业务本身的规定,移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

回答2:

你查看一下,一般退订后是次月生效,如果有取消退订就可以取消,没有你可以拨打客服电话叫客服帮你取消,不能取消就要次月重新办理。