我的苹果7打电话听不到声音，免提键是灰色的，微信不能语音可以听到，这是怎么回事

这应该是设置或者话筒出现问题了。
免提通话（是指：通话时不用拿着电话对讲）以扬声器外放通话声音的方式接打电话，为不方便手持电话的时候提供便利，通常用在耳机、音箱、手机等方面。
和电话的免提通话是一样的功能。但是很多传真机的免提通话是单向的，即只能免提拨
免提
‘免提’这个词主要用在通话上，作用就是可以不用手拿电话就能听到对方的声音，相当以把声音放大了。主要用在座机、手机、耳机、音箱等方面
中文名
免提
类别
通信技术
作用
放大声音
使用环境
家庭、道路
使用范围
通讯器材
快速
导航
免提耳麦卖点座机免提卖点车用免提系统
座机免提耳麦
电话座机免提耳麦可与任何电话座机连接，免除您长时间手持听筒和用电话免提俯身喊话、听讲话的辛苦，解放您的双手。
电话座机
免提耳麦卖点
（与其他同类免提耳麦比较）
①可与任何通常的电话座机连接。
②可适配电话任何麦克风，耳机的接法。不需要连接电脑，直接与电话座机连接即可工作。
③设计巧妙，成本低。
座机免提卖点
（与未安装舒心免提耳麦比较）
①免除您长时间手持听筒，免除用电话免提俯身喊话、听讲话的辛苦。
②创造一个较安静，文明的办公环境。
车用免提系统
车用电话免提系统问世 打手机只需动动嘴而已
2002年1月7日，手机制造商摩托罗拉公司推出一套专为小汽车设计的新型电话免提系统。使用这套系统，车主只要动动嘴即可拨打手机。
摩托罗拉推出的这套新产品通过蓝牙技术与手机建立无线连接，它由一个音箱、一个话筒以及一组控制面板构成，产品被安装到汽车仪表板中。
据摩托罗拉公司介绍，汽车被启动时，该套电话系统即可被激活。激活后的系统将自动与30英尺(约为9米)范围内的手机建立连接，然后车主就可以用语音控制手机了。以上免提系统可支持那些不支持语音识别的手机，预计将在2011年第二季度上市。
通过传统方式，车主要用一只手握手机，一只手握汽车方向盘，才能边开车边打手机；摩托罗拉推出的车用免提系统可望为驾车者提供更安全的通讯方案。

部分使用iPhone7系列的用户出现升级iOS11.3系统后导致麦克风出现状况，形式有两种：一部分用户在通话的过程中，反馈电话的接听方听不到自己的声音；另一部分用户反馈自己在通话的过程中想把手机的通话模式切换成免提模式，此时手机的扬声器按钮变成了不可点击的灰色，导致无法操作。

部分使用iPhone7系列的用户出现升du级iOS11.3系统后导致麦克风出现状况，形式有两zhi种：一部分用户在通dao话的过程中，反馈电话的接听方听不到自己的声音；另一部分用户反馈自己在通话的过程中想把手机的通话模式切换成免提模式，此时手机的扬声器按钮变成了不可点击的灰色，导致无法操作。

看看听筒和尾插有没有灰，把自己重启一下看看。