首先你要搞清楚是不是由于自己的原因，因为在拼多多上买东西后，会显示货的物流动态的，一般这样的平台都开通查物流动态的功能了！比如你在软件里是不是编辑了好几个收货地址，然后你在买手机之后，它默认到别的地址了，所以导致快递员把手机送到别的地方了，这样的话，你最好先问问快递员，这也是最直接最有效的方法！就算不是你把默认收货地址搞错了，你也可以顺便再问问快递员是否送过你的手机！如果他说没送过，那就可能是两种情况，一种情况就是商家发货了，但在物流途中出了岔子，这时你可以让商家帮你出面找物流公司对你赔偿的！还有一种情况就是，商家没发货，这时你就可以直接让商家对你退款或者让他们再重新给你发货的！这两种情况，都是需要你在商家和物流公司同时进行验证的！对不对！直接打客服电话就行了啊！
我在拼多多上也买了好几次东西了，我没出现过你这种情况，不过我的老板出现过你这种情况，她几乎天天都要在这上面买东西，她上次也是货没收到，她找客服，然后平台直接又把钱退给她了！不过她买的都是几十块以内的东西，你的手机恐怕得好几千块吧！不知道商家好说话不！
我想应该没问题的，只要你有买东西的凭证，他们不敢跟你耍赖的，他们很怕差评的！别担心，希望你能维权成功！
拼多多签收是快递员代签收，你仔细看看，只要你自己没签字，你可以联系快递员，或者亲自去快递公司问问，或者等快递公司发来短信，一般快递公司有快递员电话，打电话问问就知道了。
你可以先给派送的派送员打电话问一下嗯，有两种情况，一种可能是送错地方了，另一种能在一些有这个储物柜的小区里，他给你送送在蜂巢里了，所以就显示已签收，你再查一下自己的这个微信短信有没有通知。
在查询物流那边如果看到已经签收的话，那可以打物流客服问一下，就或者致电快递员的电话，再不行就直接找商家帮忙处理
这个情况你先打电话给快递员 把快递号给他查是不是送错地方了 也可以直接和拼多多买手机的的客服说让她帮你去查
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