您好,请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。建议备份数据,到官方网站下载最新版本软件(在SD卡根目录建一个dload文件夹,将官方软件包放入其中),同时按住音量+、-及电源键,强制进行SD卡升级,若并未ROOT手机建议送修。
我是做手机维修的,你这个情况是你的手机电源IC芯片故障了,要重新换个芯片,如果在保修期内拿去保修就好了, 如果过保了维修会员大约在150-250之间,每个地区价格不一样。