产品经理绝对是互联网行业里最有意思的职位,看似什么都不会,却需要什么都得懂。一个好的PM,理得清逻辑,讲的了道理,唱得了情怀,担的起失败。
好的产品经理不是一个模子刻出来的,很多牛人的优势能力也各有不同,加纳弹弹一下自己的感悟:
(1)清晰的逻辑分析能力
产品经理的价值,不是画画好看的界面,或者只会吹牛讲情怀,产品是要为用户创造价值的。不管是创造有价值的商业模式,还是实现某个功能的产品设计,都需要合乎逻辑逻辑,经过严密的推理分析,这样你的想法才是靠谱的,是可以实现的。
不夸张地说,现在大部分产品经理的逻辑推理能力是不过关的,一个产品功能也经常是逻辑上漏洞百出,既可能损害了用户体验,也会受到工程师的鄙视。
(2)用户感知能力
有很多在行业里面做了许多年的人,经验丰富,但是却没有办法做不出用户喜欢的产品。用户思维是大家都知道的产品思维,但是如何能真正理解他人,这是很难讲清楚的,也没有固定的方法论。
所以俞军大神说过,一流的产品人是有PM天分的,具备能够理解他人的能力,他的思维方式、感觉,造就了良好的用户感,总是能准确的察觉他人的心理。
(3)深入思考的能力
作为产品经理,会接受到来自各方的需求,运营会直接告诉你他要什么,老板可能随口就说加个什么功能,客户说我想要收藏夹... 那么,怎么办呢?
你需要给出方案,简单地听需求方的吗?运营同学说我想要个锤子,直接给个锤子?不一定能解决他的问题。就算是解决了眼下的问题,未必能解决长远的问题。
应该尝试去问,这个问题的影响范围有多大?发生的频次是什么样?具体的场景是什么?也就是说多问几个为什么,挖掘问题背后的问题,尝试着运用联想和感知,体会用户遇到的困难,用户内心的期待是什么,慢慢地就会形成深入思考的习惯。
(4)提升认知水平
很多产品经理喜欢蒙着头做产品,关心细节表达,产品体验,这是非常好的。但是,产品经理后期不应该仅限于功能表达,除了做好产品工作,最好多学习一些其他知识,比如市场推广、ASO流量怎么做,用户运营怎么做,工程师怎么做代码架构设计,拓宽自己的知识范围。
不需要懂得精深,只要适当地了解,就可以帮助你更好的理解商业模式,理解行业情况,增加自己信息广度,提高认知水平。
出了本行业,还可以结交一些其他行业的朋友,获取其他行业信息,了解其他行业的逻辑规律,既能了解更全面的信息,又能通过联想启发灵感。
一、产品能力
这个代表你的潜能,大家也可以理解为软性能力。包含执行能力、沟通能力、逻辑思维能力、学习能力等,这些能力更多的是偏先天的,比如有些人天生就是更擅长沟通;
面试中,哪些问题是考察软性能力的呢?随便给大家举几个例子:
1、你在实习/工作的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?
2、在学校有哪些社团或学生工作经历?如何高效执行的?
3、你做产品经理有哪些优势?列举你的三个缺点?
4、如果你负责的某个需求要被延期,你会怎么解决?
5、和老板观念发生冲突如何解决?
6、和开发人员发生矛盾会怎么解决?
7、平时是怎么学习的?有哪些学习习惯?
这些软性能力的培养需要在日常学习、实习中逐步培养锻炼,比如为了提升自己的沟通能力,可以尝试去拉赞助;为了提升自己的逻辑思维能力可以尝试去参加辩论赛等等。
二、产品技能
就是工作技能,看你能不能快速上手,大家可以理解为硬性技能。
包含需求分析、用户调研、竞品分析、脑图流程图、原型图设计、产品设计、项目管理、数据分析。这些技能更多的是偏后天学习的,比如只要掌握正确的方法并多加练习就能把竞品分析做的很好。
那产品技能怎么提升呢?两种方法:第一种找一个大厂的实习;第二种方法大家可以重点关注一下涅槃项目,我会手把手带着大家按照大公司做产品的标准流程,系统的经历一遍从需求分析,到用户访谈,到竞品分析,到脑图流程图,到原型图,到PRD,到项目管理,到数据分析的完整流程,做完之后可以直接体现在简历上。
详细内容可以参考这篇文章:薛老板:2021年,写给想转行做产品经理的你
关于工作技能的考察主要通过哪些问题呢?给大家举几个例子:
1、你觉得你实习/工作期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?
2、你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更 看好哪款产品?(竞品分析)
3、你用过微信or淘宝or抖音吧,它有什么优点和缺点?怎么改进缺点? (需求分析)
4、基于生活中的痛点设计一款产品?(产品设计)
5、估算北京市公交站数量?
6、某产品的用户访问量下降10%,分析一下原因?(数据分析)
以上,就是进大厂做产品经理需要具备的软性和硬性要求的整理,祝大家好运!
1:对行业非常了解
要想多行业了解,应该至少从业过俩年到三年的时间,而且阅读量要比较大,能清晰的认识到行业的现状,以及未来的发展趋势。要熟悉行业目前有哪些产品形式和商业模式
比如在移动互联网行业,至少要对这个行业的发展历史,当下现状,以及未来的可能出现的机会有所了解,这个是表象,除了表象之外,还要有内里,就是要表里如一。也就是说,作为行业从业人员,至少要了解行业的从业者的情况。我有朋友曾经是一个二维码APP的产品主管,做行业调研就花了4个月时间,期间看了大量的文章,至少把行业历史,现状,未来趋势,技术方面的文章都读阅了好几遍,并且对国内外,各个同类公司的优势和劣势,他们都成立多长时间,以及公司创始人的出身,他们的推广方法等等,都要研究个透彻。
2:对用户非常了解
经常碰到一些产品经理口口声声说用户需求,但是一问起你接触了多少用户,欧了多少市场调研,他们都是什么样的,他们怎么考虑的,估计很多产品经理都哑口无言
真正的了解用户,不是自己的遐想,是真正的接触用户,和用户沟通,其实一个公司里最了解用户的应该是客服,为什么是客服,因为客服经常和用户聊天,对用户的需求应该是非常了解的,还有一些了解用户需求的是销售,因为这些人都是线下直面用户的。
3:对市场非常了解
很多产品经理设计出来的产品对外宣传语,都是让商务和市场来写的,其实这些都应该是产品经理提前设计的,至少在产品设计的时候都应该想好的,还有很多产品经理设计出来的宣传语只有自己能看懂,也就是说是站在自己的角度写的
比如很多国产手机厂商在对外宣传的时候,总是告诉用户,我们的手机是几核,多少像素,多少毫米厚,这样专业的术语大部分处于产品经理之口,但是用户呢,根本看不懂。这些都是很多产品经理思考和学习的,所以说,一个好的产品经理还应该非常了解市场和商务,至少你干过市场或者商务
4对产品本身非常了解
什么是好的产品经理?把握用户需求外,产品经理还需要哪些能力?
把握住用户的需求,控制他每一步所要做的方向