xp系统自带的EFS，vista,win7系统自带的bitlocker这类加密，一定要慎重使用，就算要使用，一定要备份导出加密密钥，并且保存到安全的地方。特别是重装系统以前，一定要慎重操作。最好解密后再重装处理系统。一旦重装系统，或者出现坏道之类的问题，而且没有备份密钥的话，很多时候数据是无法解密打开了。
其实我个人觉得，个人的重要数据，根本没必要加密，只要保管好自己的存储介质，不丢失，不借他人，就没什么问题的。
从你的描述看，移动硬盘因为经常拔插操作，很容易出现坏道，正好加密信息存在坏道上。就会出现问题。
可能这个分区存在坏道，引起解密后，分区结构存在异常引起的。先考虑解密加密状态。然后考虑恢复数据。这种情况下，数据恢复软件扫描应该是找不到数据的。
有什么疑问，点我名字看我百度资料QQ.hi我在线交谈。百度空间。
这个与操作系统无关，与你的office版本有关，还office2007或者2010看看
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