装系统后，你的办公软件应该是没有装进去，你看一下你的开始→设置→控制面板→添加或删除程序里面有没有Office，如果没有的话就证明没有装上，你在网上重新下载一个然后在重新安装一下，或者是你找一张GOS盘全一点的重新在做一下系统就都有了。
看看 控制面板里的添加删除程序 里面有没有office 要是没有就是没装上 如果有把它删除后重新装一遍 试试
重装系统之后，OFFICE是要重新安装的，而你现在打开的这个并不是WORD
你可以下载一个WPS个人免费版，试试
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