有两种可能，一个是你的送话器坏，再一个就是对方的受话器坏，如果你打所有的电话，对方都听不到，就说明你的送话器坏了，如果其它电话拨打对方的电话时，都听不到就说明是对方的受话器坏了。
如拨打所有电话都是这种现象，为本座机送话器故障，如拨打一个用户如此，为对方受话器故障。
