如果您的手机使用过程中出现黑屏,请您按照以下方法解决:
1.请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。
2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3.请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热,导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用,尽量避免边充电边玩手机。
4.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6.温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
7.请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常。您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
8.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据,尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
9.请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
10.如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
亲,黑屏有可能是第三方!当这种情况发生时,可能有2种原因:
1.可能是该应用与手机不兼容导致:请可以卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
2.同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏,请关闭后台暂时不需要的应用程序:进入“设置”界面,点击“应用管理”,然后在“正在运行”页签下,选择要关闭的应用程序,点击“停止”,按照屏幕提示将其关闭。
如果黑屏了,但是键盘灯会亮,而且屏幕还有一点光的话就是排线松了,屏幕没坏,拿手上摇摇敲敲看,不要太用力了,不行的话拿去维修点修下
,价格在30左右,其实已经很贵了,但是也没办法
如果是一点亮度都没有的话8成是坏了,修下可要好几百了,建议买新的了~
很多手机都会这样,可能是你平常不是很爱惜,经常丢来丢去,或者有摔过都会这样的
先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。