如果卖家发货了，且有物流流转记录，是不支持退货的，但是你可以拒签，等快递公司作无人签收件退回，然后再申请退款，或者你自己跟卖家商量退货，一般来说只能让卖家督促快递尽快送到。
如果鞋子属于7天无理由退换货的商品，只要不影响二次销售，不管卖家同不同意都可以退货的(淘宝的强制规定)。
如果不属于7天无理由退换货的话，除非出现质量问题或与页面描述不符，否则不征得卖家同意是不能退货的。
以上两种情况运费承担的规定是一样的，主观喜好原因退货往返运费均由买家承担(包邮的话只承担退货运费)，质量问题或描述不符退货，往返运费均由卖家承担。
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