在网上买的东西,但是快递没送到我手上,给我打电话,我没有接到,他就把货给退回去了

这是谁的责任?我该怎么解决?
2025-01-01 08:33:49
推荐回答(2个)
回答1:

你没接到电话,过后可能不知道是网上买的东西的快递也没有及时回电话咨询,你还是有主要责任的,但你买东西已经付了钱,商家是应该跟你确认收货信息后再次发货的,你没接到电话可能商家是认为你的收货信息有误才把货退回了,你也不用太担心!你可以再与商家联系,说明情况,沟通再次发货的。

回答2:

快递打了几次电话?应该是你的责任,快递公司联系不到你,货到3天没人接收,就返回到原发货地。打电话你没接到,该是你的责任吧。