就是你的身份证原照片不够清晰 就是公安系统里的照片 特别是儿童或者老身份证的照片所以和手机拍照无关 你拍的再好 他也无法比对源照片 所以无法认证
如果无法进入人脸识别的话，这个时候希望你可以重新去申请一下，比如说你的人脸信息重新注入一下，看一下能不能。
你去问支付宝啊，问人家是什么原因，让他们给你解释清楚！
