如果是这样的话，可以到银行柜台去申请，看明细转到那个账户去了，实在不行的话，那就让警方来处理。
发生这种情况的原因是因为个人信息泄露所致。
应首先更改相关密码、口令，以防止出现更大的损失。
已被转走的资金，通过查询功能查询到转入的账户、 用户名、 联系方式等信息后，可尝试申请客服介入或直接报案处理。
我看了今天的新闻联播，现在有人通过网络技术来窃取通过短信窃取银行卡的密码，你可能被盗刷了。
你可以报案啊，不报案，在这说钱能回来吗。
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