首先检查下是否设置了静音，再看看是不是开起来勿扰模式，如果都没有的话试下手机的喇叭是不是坏了，试着外音播放一下歌曲，如果确实存在这样的问题那手机是没有铃声的，即使有来电，如果担心错过重要电话的话，建议开通一个和留言语音哦~来电提醒、短信通知，很方便。
你开了静音模式，把静音锁还原，再查一下手机情景模式和手机铃声音量
若手机来电时没有来电铃声，建议您：
1.检查手机是否处于静音或振动模式。
2.调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声音量调大后尝试。
3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。
4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
什么别人来电
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