如插入sim卡,出现无信号问题,核实是否的sim卡是否在该机型支持sim范围,若不支持,建议更换支持sim卡,若是支持,可按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无信号:
1. 更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议联系运营商进行处理;
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号状态下,建议及时送修维修站处理;
B. 间断性出现:
1. 当时周围网络环境是否正常,建议到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议可以备份机身资料,以防数据丢失风险,进行恢复出厂设置尝试;
4. 如上述操作后无法改善,及时送修站点进行检测处理。
你好, 手机 没有信号,未必是这个手机的硬件问题。通常都是所在的区域的信号覆盖问题导致的,可以试试换个方向或者位置,再试试信号的强度。如果是3G或者4G网络,还需要靠同GPRS的功能,才能有网络信号;如果确定是信号问题,请打电话给运营商进行投诉,通常都会解决的
您好,您可以更换地点并重新插拔SIM卡试试看,如果还是没有信号可以尝试备份数据,恢复手机的出厂状态进行尝试
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。