1、如合同有无效或者重大误解地方，业主可以请求退还定金;但若装修公司无重大过错或欺诈行为，定金是不予退还的，详细情况应根据合同的违约责任条款予以处理。但根据《合同法》规定，约定的定金不能超过合同标的额的20%，超出部分无效。2、签订合同时交纳的意向金，称为“订金”，只代表一种选择倾向，订金大多可以退;但一旦交了定金，则代表消费者已经选择该企业，作为保证金，一般会成为预付款的一部分。
