可能是你删除了某些驱动了，你可以下载一个驱动人生之类的来，要是少了什么东西它会自动帮你下载的，
要是你删除了某些系统文件就没办法了，只能重装了
你关机之后拔掉电源，然后把电池也拿下来，然后按住电源键大约十秒钟试一下，有可能是主板有静电导致鼠标失效，我的是HP的4411S，曾出现过这种问题，就是这么解决的，预祝你早日解决问题！
1.可能你不小心把触摸屏锁了，这样的话再开启就行了
2.如果不小心删除啥东东，一定是卸载了触摸屏的驱动程序了。重新安装触摸屏的驱动就行了。
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