HP M1005一体机在win8 64位下无法打印

您好，感谢您选择惠普产品。

通过现象来看，和打印机驱动或是电脑后台打印池程序有关。

1、以下是重启电脑系统后台打印池程序的方法：

您在“计算机”图标上面点右键，有一个管理——服务与应用程序——服务，您在这里面找print spooler服务，重启这个服务

2、没有改善，重新安装m1005的驱动，以下是m1005在win8 64位系统下的驱动链接：

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1839459&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_124621_1%257CswEnvOID%253D4132%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

将之前的m1005驱动删除后，重启打印机和电脑，再重新安装m1005的驱动。

3、上面的的方法都不行，将打印机连接到其他电脑上，安装驱动使用，以便排除电脑系统方面的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

该问题和打印机驱动或是电脑后台打印池程序有关。
1、以下是重启电脑系统后台打印池程序的方法：
右键单击”计算机“，有一个管理——服务与应用程序——服务，找到print spooler服务，重启服务
2、没有改善，重新安装m1005的驱动，将之前的m1005驱动删除后，重启打印机和电脑，再重新安装m1005的驱动。

3、上面的的方法都不行，将打印机连接到其他电脑上，安装驱动使用，以便排除电脑系统方面的问题。

看看这个服务项有没有打开