如果没有，装一个。
如果有或者装了，装驱动。
如果有，而且装了驱动，按fn+f3（以4741为例，具体机器快捷键可能不一样）打开无线管理开启蓝牙。
总算看到你的问题补充了。你应该试着用排除法寻找一下故障原因。首先，检查整个环节的操作有没有问题，然后再找一台手机试试，然后下一个其他版本的蓝牙驱动试试。我倾向于认为你换一个蓝牙驱动版本会改善这个问题。
去官网下驱动，可以用的。我也是4820tg，换了32位系统。
http://global-download.acer.com/GDHome.aspx?SC=CHINA_1&LC=zh-chs
按型号找32位驱动。
最好把管理软件也下了，如launch manager.
32位不兼容设备了，不要装32位的；
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