被举报卖假货淘宝怎么处理

被举报卖假货淘宝怎么处理
2024-11-17 19:09:38
推荐回答(5个)
回答1:

被举报卖假货淘宝会视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施,淘宝卖家店铺也会被扣分。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》:

第二十四条  出售假冒商品  

【违规扣分与违规处理措施】  

(一)通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分;  

(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分;  

(三)为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣C类2分。情节严重的,每次扣C类12分。  

淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。  

同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。  

对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的,淘宝网视情节严重程度加重处理。

扩展资料

《网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》中规定:

第二条  重点工作

第二点  严厉打击网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药,营造放心消费环境。以食品(含保健食品)、药品、电子产品、汽车配件、家具家装、家庭日用品、儿童用品、服装鞋帽以及劳动防护安全帽等社会反映集中、关系健康安全的消费品为重点,加强监管执法和刑事司法,以大要案为突破口,组织开展集中打击,坚决守住人民生命健康和安全的底线。

坚持线上线下治理相结合,加强流通销售餐饮环节食品等商品抽查,加强网络餐饮服务食品安全监管,加强风险监测,净化生产源头,依法查处利用互联网销售假冒伪劣商品违法犯罪活动。依法依规处置互联网侵权假冒有害信息。

第六点  强化网络交易信息监测和产品质量抽查,营造良好消费环境。不断强化监管技术应用,探索应用网络交易信息监测的新方式,完善监测监管流程,有效发现网络交易违法线索。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范

回答2:

被举报卖假货淘宝的处理方法有:
1、举报不成立,店铺并无卖假货的事实。
举报不成立,对淘宝店铺不作任何的处罚。
2、举报成立,店铺存在售假的行为。
下架所有售假的商品,并对每个商品作出扣2分的处罚,如果店铺扣分累积达到48分,则该店铺将会被永久关闭。

回答3:

淘宝客服不会管的.
我以前买到过假货, 我把照片发给客服, (包装和正品有明显差别, 有个错字), 防伪号码都是真的, 应该说是高仿, 但淘宝客服只是让我退货给卖家,现在一年多过去了, 卖家还在卖呢. 因为退货, 也没办法给卖家差评.
举报给客服N次, 但还是没任何答复.
现在还看到N多个买家买呢.
注明下是熊猫白胶,卖家是: zsf时尚精品店
卖家在上海九星市场

回答4:

给予警告 严重的关店

回答5:

淘宝是交易平台,等于是中介,如何卖家敢卖假货的话淘宝会查清楚然后对卖家做相应的处罚,会保护买家的利益吧