给陌生客户打电话怎么开场白比较好，高手来帮帮！

致电前准备：客户源，客户资料，客户购买欲望是否强烈，客户性格，拨打时间
俗话说，知己知彼，方能百战百胜，先了解客户所在的地点，当前时间，通话的语气
开场白建议：-*******您好，工号****为您服务，请问是***先生吗？ （PS：开场包括，自报家门，让客户知道是哪里打来电话，口语清晰，让客户感觉到你对这顾客非常的在意，非常诚恳，带着帮助他的心情去致电）

电话销售是办事儿的，客服，是收拾残局的！ 2种都需要不同的态度去面对

电话业务说白了就是，你给客户挖坑儿（让客户感觉到，没有你的产品他会损失很多），让客户往里跳（被你的思路带走了），如果客户想爬出这个坑，就需要往里砸钱（成单的关键，在开始的时候坑要挖的精致），一般的客户会有2中选择，第一，买了，第二，宁可不爬出来这个坑，也不买你的产品，这就说明，你的产品或者你的销售技巧，存在很大的问题！

总结一下：销售坐席拥有的技能：态度、口齿清晰，会忽悠人，让客户感到快乐吗，销售技巧，挽留技巧！
客服坐席拥有的技能：忍耐，从始至终抱有抱歉的态度、挽留客户、保留客户源

你写的这么多，证明你已经尝试过了，有些东西是随遇而安的。你遇到什么样的客户说什么样的话，不要给自己任何压力，你自己都不清楚该说什么，客户怎么了解呢。给客户打电话没有固定的语言，以你自己的方式来接触他们，他们不一定是客户，说不定还是你以后的朋友。世界上这么多人，还怕没认可你的人么。自信一些，祝你好运。

废话