如果使用的是华为手机,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
别的手机wifi上网正常,V20的却显示不可上网,连上wifi上不了网,烦人,还不如老机器,手机功能越多,什么安全检测,权限管理,系统问题就越多,其实就是内部系统某某安全权限觉得wifi有风险,不给上网,连了好久,系统扫描觉得没问题ok,又给wifi正常放行了,不然那有那么多幺蛾子,真的,体验真差,比旧手机用的还难受,为什么叫嚣提出安全权限功能,安全过分了啊,就是限制用户让用户抓狂啊,不是外部文件读不了,就是蓝牙扫描不到,wifi上不了网...,目的就是推广自家产品系列,就是自家产品嘛属于可信设备,链接畅通无阻,。。。自己品。坑都是挖好的。
手机WIFI连上了但显示不可上网
一般来说手机网络设置问题,先检测手机网络信号情况
应该是手机WIFI没设置好,断开网络重新输入密码连接试试,再不行就把手机关机重启一下。
如果是这样,那就是你手机的问题,去售后维修看看吧!