1、第一步，打开华为手机的相机应用。
2、第二步，在相机应用里，手指靠近手机左侧边缘，从左向右滑动，就出来华为相机的专业相机等一些选择，录像等。
3、第三步，在相机应用里，手指靠近手机右侧边缘，从右向左滑动，就出来华为相机的专业相机对应的参数了，可以根据自己的需要进行调节。
把手机上的重要资料备份一下，然后把手机重新恢复后再试试。
操作方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空数据。如清空后还是同样的问题。那建议去售后检测确认。
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