旅行社的基本业务为：产品设计、宣传与销售业务，接待业务，会计业务。其职能有：生产职能，销售职能，组织协调职能，分配职能和提供信息的职能。
职能有：组织职能，销售职能，分配职能，协调职能和提供信息的职能业务有：组合产品，设计线路。促销产品，传递信息。销售产品，招徕客源。组织协调，安排客源。实地接待，提供服务。
