可能是软件或者是手机设置的问题,使用排除法解决一下,首先卸载微信重新下载安装,如果不能解决,看看手机管家里是不是把微信设置成了禁止连接网络了,如果不是,把手机恢复出厂设置试试,如果还不能解决,再刷机试试,如果还不能解决,请联系微信客服或者手机售后电话。