工作中遭遇权责和标准都不明确的任务时，该如何沟通？

2025-02-25 10:05:27

推荐回答（5个）

回答1：

在实际的工作中，对于这种权责和标准不清晰的任务是时常会发生在你的边上。比如老板想要做一个项目，他仅仅给你提供一个方向，其他部门的工作及一些标准的制定都需要你去完成。

面对这种情况，首先要确定老板安排的任务具体方向，不要怕老板责怪你不理解他的意思，大胆的去咨询，这样你才能知道需要哪些部门配合你的工作，同时也能制定出该项目的一些预算和预期成果。当你已经确定目标之后，必须以老板的名誉召集相关部门简单开个会，确定各个需要完成的事项。在分工明确的前提下，就不会存在其他部门的推。同时你必须对该会议做好备份，上报老板。

而在完成任务的过程中，你必须时刻关注进展动态。当面临一些困难的时候，尽量自己去解决。但是真的遇到你个人解决不了的时候，第一时间让老板出来主持。

当任务已经完成，必须正面反馈团队成员所付出的努力。

回答2：

这种事情压根就不要去做，因为一个标准是你执行的前提啊，前人开路，后人才能好走，一个糊涂到什么程度的老板，才能不给你一个工作标准呢？
如果有，这个产品一定是三无产品，真的这种工作你也敢做，我真是佩服你的勇气，感叹你的智商
最好选择那种权责明却的工作，有什么事情是需要老板给你授权的，有什么事情是需要老板放手要给你做的，需要你自己承担责任的一定要说清楚，否则老板会像你推诿责任。

所以我们一定要明确这些东西，我们才能更好的放手去工作，如果你真的做错了，你可以去承担责任，但是要在权责明确的前提之下，否则你不一定就替谁背了黑锅呢？

一个好的老板，就是会放手让你去做，也不会让你白白背了黑锅。

回答3：

没有谁的职场会一直完美，但无论什么时候，都要看着前方，满怀希望就会所向披靡。

当你的工作任务出现权责和标准不明确时，你是选择主动沟通，还是选择抱怨呢？

昨天，上海某科技公司一位32岁的员工刘某告诉老王，自己刚入职不到两个月，但领导安排的工作任务出现多次权责和标准不明确，真的想离职。

老王认为，离职就是逃避，这一次离职不代表下次不会遇见同款领导。唯有主动选择沟通，才能真正解决问题，才能让自己快速成长。

那么，职场上，当你遇到权责和标准都不明确的任务时，老王建议你从以下步骤着手解决：

1、自我评估工作内容。老王认为，不管工作上接到什么任务，都要自我评估工作内容，你才能做到有的放矢。如果你不对工作内容进行评估，就开始糊里糊涂的工作，这样，你的工作是无法完成的。

那么，工作该如何评估呢？老王分析以下3种情况，以供大家参考：

1）如果你能完成，无非就是要和领导沟通工作标准的问题。

2）如果你不能完成，可是有助于自己的职场成长，那就接受挑战，但你必须要想清楚你要做什么和不做什么，然后在和领导沟通你能完成的标准，征得领导同意。

3）如果你不能完成，也不想挑战。这时，你需要和领导沟通，想办法转给公司其他同事。职场上，一定要做自己擅长的事情，如果你不擅长，那就在你的同事里寻找擅长的人。你需要通过沟通，想办法转给你的同事。

2、和领导沟通工作标准。老王建议和领导沟通，从以下步骤着手：

1）确定领导的时间。千万不要有问题就询问领导，连网上搜索一下都不愿尝试，这样你的领导肯定就会反感。你最好的方法就是先在网上搜索一下，看看问题怎么样，然后再和领导沟通。

见领导之前一定要确定领导的时间。比如你和领导约时间，一定要具体到某个时间点，不然你既是苦等一下午没有结果，也会被领导认为做事不落实处。就像一些人总是以一句“下午去找你聊天”占据别人的整个下午，下午分好几个时间段：休息、工作（有时开会）、联系客户等等。一个下午这么长的时间，谁有耐心等你来吹牛！

和领导沟通一样，你必须要具体，比如你可以约到周四下午4:00-5:00一个小时，足可以将问题沟通得非常清楚。

2）先提出自己的解决方案。这一步务必要清楚，你不是找领导帮你解决问题，而是提出自己的解决方案让领导点头同意。千万不要搞错了，如果你搞错了，就是你思维方式的问题，必须改正。所以，你解决方案的逻辑必须清晰，比如你拿出解决方案是1、2、3，然后等待领导认可你的方案。

3）如果你的领导认可了你的方案，你可以按照你的方案评估结果和标准，让领导同意。沟通到这里，你的工作标准基本上确定了。老王一直认为，很多情况下，工作标准都是自己给自己确定的标准，而不是你的领导给你确定的标准。

3、项目执行过程中，你要不断和领导沟通。老王认为，一般分为以下几个阶段：

1）项目开始阶段。你需要把你的项目计划提交给领导，让领导心里明白，你的每一步操作。这样，领导对你才放心。领导放心，你才会安心。

2）项目重点节点汇报。项目重点节点沟通，就是给领导吃定心丸，同时，也是向领导要资源和权力的时候。如果你做得让领导满意，你的领导会给你更多的资源和权力的倾斜；如果你做得不好，你就很可能被终止或替换。

3）项目结束后，你务必把领导推出来，给领导面子。很多时候，你给领导面子，你才会有更多的机会。让大领导知道是你领导的决策英明，让你大领导知道你做事情很靠谱，以后可以得到提拔。如果你的这样做，你不仅仅是能力强，也说明你的情商非常高。以后公司有职位空缺，非你莫属。

4、沟通领导注意事项：

1）找领导高兴的时间段，但务必要错开领导心情不好的时间。老王接触一位职场人，抱怨他主动找领导沟通加薪时，不但没有加薪反而被领导批评了。老王了解后，才知道，他的领导刚刚被大领导劈头盖脸臭骂了一顿，他这个时候找领导沟通加薪，肯定挨骂。

别忘了，你的领导也是人，也会被骂，也会有情绪。你作为职场人，要时刻留意领导的情绪，才能避免惹麻烦。

2）领导刚出差回来一定不要去找领导沟通。尤其是领导刚出差回来，需要梳理思路向大领导汇报工作。这时，你要做的就是：不打扰领导。如果你这时找领导沟通，肯定会吃闭门羹。你可能会说，如果有重要的事情，怎么办？别忘记了，如果是重要的事情，你的领导早就安排时间开会解决了。

3）重点项目开始或结束时，千万不要沟通。重大项目开始前后，都是领导们最忙的时候，他们所有心思都在重大项目上。如果你这个时候找你领导沟通事情，肯定的不会解决。

4）假期尽量不要打扰你的领导。很多人都喜欢假期找领导沟通问题。如果换做是你，原本和人家愉快地看风景时，接到下属的电话沟通工作。心情会怎么样？

5）千万不要微信或电话沟通。最好的沟通方法是面对面沟通。但现在的职场都喜欢微信或电话沟通，老王认为，这是你不自信的表现。真正最有效果的构图，都是面对面沟通。老王温馨提醒：在和领导面对面沟通时，若非工作内的问题，千万不要沟通！你懂的。

写在最后

好了，今天的文章就用戴尔·卡内基的一句名言做结束：将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。

薪职网

回答4：

首先应该明确要沟通的目的和动机，你要想清楚，你要和老板要沟通什么？要不你想说的事情要说清楚比如，项目内容是什么？负责项目的人士到底有哪些？项目的核心是什么？这些问题都是你需要考虑的问题。
其次，你可以通过和老板交流，先试着试探老板的主要目的，如果老板主要目的是，其他方面你就可以试着委婉的提出你想要说的，避免和老板产生冲突和矛盾，毕竟老板是你的上司，得罪了不是太好。
之后建议大家沟通的时候不要说太多，以免惹祸上身，要试着诱导对方去做。

回答5：

在工作中，遇到全责不明确的话，就直接问一下领导，让他明确的告诉你，这样做的好处就是让自己明确要做什么，不做什么
但是标准不明确的时候就需要你自己把握一下了，因为这个标准是随时可以变化的，所以就需要你和同事一起把握，可以适当的询问一下领导

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