建议及时报警处理，同时拨打95511-2转人工协助反馈。温馨提示：妥善保管个人信息，如身份证信息/信用卡信息泄露风险是无法估计的。
极有可能是你的个人信息被盗用，办的信用卡。既然你之前都没办过信用卡，那你在收到信用卡之后，应在短时间内拿着自己的身份证去平安银行把信用卡注销了，或者拨打银行客服问一下什么情况。
另外，如果涉及的金额大了，而你有相关证据的话，可以去报案。拿起法律武器来保护自己。
别人用你身份证信息办的
是什么时候的事了
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