出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。
经常卡纸
1、检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。
2、检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。
3、此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。
连供管线留的长度不够，墨盒移到左侧不到位，就会频繁提示卡纸，其实跟卡纸毫不相干。把线留长一点立即不提示了，也不七里卡拉乱响。
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