我也没碰倒过这样的情况，最好是再咨询下你们的外管局，他们的回答是最直接
lz是说《出口收汇核销网上报申系统》没有这笔钱的水单信息么？
如果是的话 你这样做试试看
核销系统—数据交换—数据提取—全部数据提取—下载全部可用数据—弹出对话框“数据下载完，是否继续下载折算率信息” 一般折算率3月左右下载一次就行，所以一般这步选择—否
正处理业务：选择“批次报审”，——新建-----（右侧靠上位置有一个贸易方式）贸易方式（外管局让你选择进口信息，你就选择进口信息）。左边栏目就会有水单核销单信息勒
不过您这还没结汇就核销是不是不行啊？一般我们做退税的流程都是：结汇-等核销单退回-电子口岸交单---到银行打印核销联----回来录入核销网上报审系统---打印出报审系统的那数据---报审系统回复后带齐东西去外管局给报审系统打印的那东西盖章---等发票，然后验证发票----回来输入退税系统
我也刚干这行 很多也不太懂 不过希望能帮到你！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024