三星手机微信公众号视频只有声音看不了视频

三星手机微信公众号视频只有声音看不了视频
2024-12-17 03:47:09
推荐回答(1个)
回答1:

建议您:
1.检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件,可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2.检查网络连接是否正常。
3.退出应用后重新登陆尝试
4.查看手机中的视频文件是否可以播放。
5.若可以,此情况可能是软件版本问题,建议下载其他版本软件尝试。