平安银行更新身份证信息一定要在柜台办理吗

2024-12-25 06:33:36

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回答1：

平安银行更新身份证信息不是一定要在柜台办理。

根据《平安银行信用卡领用合约》第二条的规定：

乙方申请表所列信息（包括但不限于姓名、国籍、住所地、工作单位、身份证件或者身份证明文件的号码、有效期等身份信息）发生变更的，应在信息发生变更之日起7日内通知甲方更新相关信息；甲方向乙方预留的地址寄出卡片的，即视为完成发卡。

该条约中没有列明通知的方式，也就是可以通过多种平安官方渠道告知平安，包括银行网点，客服电话等方式。所以，平安银行更新身份证信息不是一定要在柜台办理。

扩展资料：

《平安银行信用卡领用合约》相关规定

因乙方不及时变更信息而引起的责任及产生的损失，由乙方自行承担，甲方有权因此对其账户采取管控措施、中止为客户办理业务。乙方可通过拨打甲方客服电话对电信运营商地址位置信息的授权及使用范围进行变更。

乙方停止用卡，须及时以书面或双方认可的其他形式通知甲方办理注销手续，乙方未偿还的账款自乙方通知甲方停止用卡之日视为全部到期并须一并清偿。

乙方继续承担对该信用账户未达账款以及所产生的利息和费用的还款责任。持卡人未全额清偿账户透支本息及相关费用的，甲方不予核准销户。

参考资料来源：平安银行-平安银行信用卡领用合约

回答2：

平安银行更新身份证信息不是一定要在柜台办理。

根据《平安银行信用卡领用合约》第二条的规定：

扩展资料：

《平安银行信用卡领用合约》相关规定

乙方继续承担对该信用账户未达账款以及所产生的利息和费用的还款责任。持卡人未全额清偿账户透支本息及相关费用的，甲方不予核准销户。

参考资料来源：平安银行-平安银行信用卡领用合约

回答3：

不是的。
目前平安银行自助更新非常方便，具体方式如下：
1）登录平安口袋银行APP，进入“信用卡”页面，点击更多-卡片服务-资料管理-证件有效期更新，根据提示操作；
2）电脑端登录信用卡网银，网银自动判断并对证件已过期客户提示“尊敬的客户，您在我行登记的身份证件已过期，请扫描二维码上传证件照片并更新证件有效期。”如看到提示，根据提示自助更新证件到期日。
温馨提醒：
如证件有效期未过期，无法通过网银更新

回答4：

是滴，必须本人持身份证到柜台办理身份证信息变更手续。

回答5：

刚刚也在查这个问题，然后在手机上下载了一个平安口袋APP，就在手机上更新了，不需要去柜台。