三星a5000不能保存图片了是怎么回事

1. 查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；

2. 检查手机内存是否充足

3. 若装有外置SD卡取出测试

4. 建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--重置-恢复出厂设置）

5. 若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

   
   

三星a5000不能保存图片了，建议：
1.若手机没有内置硬盘（安卓2.2以及之前的安卓系统版本/部分安卓2.3系统手机没有内置硬盘），需要插入SD卡才能使用相册和照相机功能。
2.若手机有内置硬盘，且机器中插入SD卡，请检查存储卡是否已经识别，建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。
3.请退出相册功能，等待几分钟后再次打开相册重新扫描文件。
4.重启手机。
5.进入应用程序-我的文件，查找是否可以读取照片。若可以，请将“我的文件”中的照片、视频文件备份到电脑中，然后清除相册数据，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

您好，可以保存的，应该是下载的第三方系统问题，把手机上的资料备份下来然后恢复出厂设置。
如有不明白可以随时联系修机机售后服务中心在线客服进行咨询。