您好，感谢您选择惠普产品。1、请问您的笔记本具体出现了什么方面问题呢？比如是指开机后无法进入系统，只能按画面提示按ESC键了吗？2、请问您在按ESC键后，看到F1画面时，屏幕上面有什么报错提示吗？（您可以提供一下画面图片）3、请您针对上面问题进行回复，“描述遇到的具体问题”。同时描述一下“笔记本的具体型号和操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。希望以上回复能够对您有所帮助。
你要干什么呢
