原因是现在手机号码和以前预留在银行的号码不一样。银行预留手机号是首次与银行发生业务时留下的号码,支付宝帐户绑定的是新手机号，要到银行柜台进行修改。
更改银行预留手机号方法:
致电银行客服，银行卡背面有客服电话，联系后，对方确认身份后会办理的。
携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码。
银行官方网站个人系统板块修改预留手机号码，账户管理—客户联系资料修改—手机号码。
第一种方法适用于信用卡，第二种方法适用于所有银行卡，第三种方法个别银行使用，请根据具体情况选择操作。
既然提示不一样，那就肯定是不一样了，你说的预留号码可能是你开户时候或者开通手机银行时候的手机号，但是网上买东西一般用的都是网银的预留手机号。
银行预留号码必须要去柜台办理 的。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024