不知道你的公司有没有网管之类的，如果有，建议咨询他，如果没有，问题就比较简单了，你再检查一下你的设置，如果接交换机，应该没有什么问题，建议你把你的网络环境说清楚，如你拉过来的网线单独接电脑，需不需要设置，检查可以上网的机器的IP地址和子掩码。如果你接路由器，建议你用可以上网那台机器进入路由器中，克隆一下MAC地址，手动设置路由器WAN口的IP。当然也许我说得比较复杂，不管怎么样，路由器肯定要设置的。
这种问题是路由器的设置问题，不排除是你的路由器和拉办公室网线的路由器是同一个网关，重新设置下路由器就好了。
确认你的交换机和路由器都连接好，开启电源了。检查交换机的指示机有没有亮。如果这根线的指示灯亮了，就检查连接电脑的网线。最好拿个测线仪测试下网线两端。
第一步：先确认你的是路由器（交换机直接插上就可以了）
第二部：用电脑链接路由器，去路由器里面设置，将路由器网关改为你使用那根网线的ip地址
第三部：将从别人办公室拉来的网线接入路由器wan口，其他电脑接入lan口，试试可否上网（电脑设置自动获取ip）
第四部：可以的话再登录到路由器上设置无线网（不行的话看看接口是否有错）
望采纳
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