楼主是新手卖家吧。有几点:第一,买家始终不接电话的话,那就没办法了。联系快递把包裹返回去您自己那边。错误是在买家那边产生的,可以扣取相对应的运费。第二:买家接了电话,那就最好不过了。顺利发货顺利收货~
让快递多打几次,另外你在买家的旺旺留言,把快递的电话告诉他,让他看到留言后主动联系快递。
发信息通知,有可能对方不方便接电话