尊敬的华硕用户,您好!这个一般是驱动的问题,您需要确认摄像头的硬件ID,然后才能确认匹配的驱动,确认方法如下:打开设备管理器--图像设备-- 选择图像设备下的摄像头点击右键属性--详细信息-- 查看VID和PID,然后通过下面的链接,查找对应的PID,然后下载安装:http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=zh-cn&model=CAMERA
到华硕官网根据笔记本的型号和操作系统找到合适的摄像头驱动(一般都是根据摄像头的PID码来找到的,至于如何找到PID码,请自己百度或上华硕官网找到解决方法)把下载的驱动解压 ,在设备管理器中找到摄像头然后选择更新驱动程序软件,然后选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”
,在弹出的页面选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”
然后在弹出的页面选择要安装驱动的摄像头,然后选择“从磁盘安装”
找到解压的文件夹里面的一个驱动程序 具体什么名字我忘了,就是和X64文件夹紧挨着下方那个拓展名是inf的文件
选择安装后,需要开机重启
哦 这是你驱动不对原因,你到官方网站下载一个视屏驱动就好了。
驱动问题,去官网下载个驱动就可以了!