首先更正歌华有线并不是全部垄断，有些地区有的是地方有线，跟歌华有些区别，但服务上肯定没有歌华好。我觉得信号不好可能跟区域有关系，但要提出的是歌华客服的电话却是总打不进去，人员安排的问题吧。
不明白你有什么不满意的，一个月才收你18块钱，收费台让你免费看，还想怎么样。你开个公司，提供全套售后，每个月才收费18，你愿意不。不明白你打的什么电话打不通，96196你不是打通了吗？人家只保证这个电话是24小时坐席接听。我告诉你为什么没竞争，因为现在不赚钱，只赔钱，干这行前期投入巨大，没有盈利模式，现在的收费只是公益性收费。政府赔钱让你看呢，你去看看外国有竞争的有线电视是怎么收费的，能看几个台。
真的啊 我这用的电信的3G网卡 慢的很 空间网页啥也打不开 还说要换歌华宽带呢 看来要做个精确对比 不过我看哪家的宽带都有人说好 有人说不好的额 我到底该怎么选择呢 灯市口 报房胡同 这边的同志们 用啥宽带快 不断线啊
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