建议楼主用瑞星卡卡助手或清理助手查杀木马,卡卡杀木马效果还不错。
三六零卫士 金山卫士 或者windows清理助手 spywaredocotor之类的都可以
你可以下载瑞星卡卡查杀木马的,瑞星卡卡查杀木马也是非常不错的。
试试专业木马查杀软件 木马专家2011
可以智能查出很多未知木马的 说不定可以帮你清除.
建议楼主在开始--程序--瑞星杀毒--修复 看看,免费版使用期限不是很长,查看一下产品信息是否过期,或者升级病毒库后进入安全模式扫描试试。
使用瑞星进入安全模式下查杀一下试试,如果还是不行,可以上报瑞星的。