这是模板出问题了，删除模板即可。
快速删除模板的方法：
依次点：开始→运行，输入%appdata%\microsoft\templates 确定
看到的文件全部删除，Normal.dot是WORD模板。
快速找到模板的方法：
打开WORD空白文档文件→新建→本机上的模板→（右击）空白文档→属性，位置中的一串字符就是模板位置，可将位置复制，在我的电脑地址框中粘贴，回车。
1、word文件太大，经常在保存的时候卡机，属正常情况，
2、病毒作怪，许多病毒绑定到office软件上，比如伪装系统csrss.exe的病毒等。
建议：
1、使用360急救箱杀毒。
2、重装word。
3、前两项失败后重装系统。
保存了，关了。然后再打开看看！
是你在word中打开了什么对话框吧？关掉即可
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