我在网上买的东西为什么在ems快递单号查询查不到啊一查就说:“无查询邮件信息或邮件超过查询期限”

2024-12-18 16:55:39
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回答1:

依我多次购物经验,如果你买了货物,而卖家在上传邮件号码以后的24小时之内查询不到邮件信息,那就说明卖家只是把邮件号码写上了,实际上并没有发货。所谓的什么网站有错误啊,节假日繁忙啊,这都是瞎扯。
我遇到这种事情不下5次了,都这么说,有一个甚至已经发货10天了,我愣是查询不到信息。后来我要求退款,我和对方僵持起来了,再屡次僵持下,对方才说货还没发呢。
我也在淘宝卖过东西,他们和快递公司都是客户关系,之前都向快递公司要一打邮件单子。当有人买货时,一般都是先下单子,后发货。
所以我强烈建议你去找卖家问清楚。如果对方不能给你一个满意的答案,你可以以没有收到货且没有发货凭证为由,要求退款。如果对方不同意,你就一直要求退款,直到淘宝店小二参与进来进行公证为止。
这样至少保证你的利益。如果在你和卖家僵持的日子里你收到货了,你可以撤销退款请求,如果没收到货,你不会被强制付款。

回答2:

应该是没有这个单号的,有可能是发货单号码写错了,建议你应该向卖方咨询,确认准确的单号,看看是否还没发出或者其他原因造成的查询不到

回答3:

您可以在EMS网站上查询http://www.ems.com.cn/,如果确定是已经发货并且单号正确认是可以跟踪到货物的状态。查不到的情况有可能是买家没有发货或者单号发错,您可以问买家要发货运单进行确认,这样也有便于您跟EMS进行人工查询,此单号我也在网上查询过确实是无记录,希望能帮到您,谢谢。

回答4:

可能是单号错了吧