电脑指纹识别不能用,最常见的原因如下:
1、电脑重装操作系统时候或者操作系统“切换用户”,系统登录使用了Administrator这个“超级管理员”用户名;虽然Administrator在国内个人电脑操作系统中最常见,但使用Administrator也能给操作系统带来最大风险。很多设置了指纹识别的电脑,都设置了规避Administrator用户名。用户只需要切换到非Administrator用户名即可,或者新建一个非Administrator用户名。
2、硬件驱动丢失、或者硬件损坏,这个都比较少见,用户主要参考上面一步,进行查看和操作。
首先看看指纹识别的驱动在不在啊,也许没有驱动了,要是没了就看看笔记本附带的那个光盘有没有,或者去官网下载一个。还有些情况,比如指纹识别禁用了,那就打开设备管理器,我的电脑——属性——硬件——设备管理器。找到指纹识别项目,然后启用就可以啦。
根据你的机器型号,到官方网站下载指纹驱动,及指纹软件安装就可以使用了。
看看驱动什么的吧