您用的是生产企业出口退税系统吧。你出现的这个问题是由于系统存储路径中含有空格。这个系统必须安装在电脑磁盘的根目录下。即存储路径不能用空格，比如存在D盘里，就必须电开D盘就能看到的样子。
我也出现了类似问题，楼上知道请告诉一下
