如果你的扫描仪驱动有装好的话你就可以在“我的电脑”里面看到以DCP-7010命名的扫描仪，如果没有这个名称那说明你扫描仪驱动都没有装。从设备管理器里看有没有未安装的驱动吧。
你下载安装一个驱动精灵，安装好后，把打印机开机后提示发现新硬件，这时你打开驱动精灵扫描一下未安装的驱动，它就会提示你，这时你只需按一下立即修复未安装程序，马上就从网上给你自动下载你的型号，下载完成后你安装就可以了，前提是一定要连接到网络上。
从设备管理器安装，试试
不行的话从添加扫描仪添加搜索驱动，重新安装打印机驱动，注意选择项
如果还不行去官方网站下载驱动安装
到官方网站下载
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