商家还没有发货，不小心点了确认收货可以分为两种情况，第一种是商家还没有发货，点击确认收货。
这时候如果商家后来发货了，就要知道收到宝贝后是否满意。淘宝的背景还是可以看到物流，的情况，也可以咨询物流的客服，如果商家看到你已经确认收货，拒绝发货，那就申请淘宝小二介入。
第二种是商家已经发货了。接收宝贝前点击确认收货。
这种情况不用担心，先接收宝贝，看你是否满意。如果满意，就不会有后续问题了。如果不满意，后台还是可以申请退货的。如果有运输保险，或者商家出示运输保险，运输保险退款渠道仍然开通，但是运输保险不再可以退款。
扩展资料：
淘宝小二介入的情况：
1、如果买方申请退款，双方达成一致，可以在卖方拒绝退款后申请淘宝小二介入。
2、如果交易成功后申请售后，卖家拒绝退款后，双方均可申请淘宝小二介入。
3、淘宝小二介入后，将给予买卖双方3天的举证期限，双方均可在3天内举证。最后由淘宝小二进行凭证审核(凭证审核一般在4-6个工作日内(不含周末和节假日)给出处理意见)。
跟商家协商一下就是，没什么大事
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