手机插入sim卡无法读卡,用户可以尝试将sim卡插入其它手机试一下。在其它手机依然无法读卡,肯定是sim卡损坏,建议用户更换一张sim卡使用。如果在其它手机内可以正常使用,那就是之前的手机存在问题。而无法读卡通常是sim卡卡槽故障,此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服,然后告知客服手机出现的异常情况,然后工程师会详细检测手机,找出手机存在的问题。如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。