充值的话费，为什么没到帐呢？

2025-01-08 12:08:49

推荐回答（3个）

回答1：

一、如是月初月末充值，由于话费出帐期间系统繁忙，费用到帐会有所延时，请留意24小时内的到帐情况。
二、如是通过第三方渠道（如：支付宝、微信等）充值到账会稍有延后，请您耐心等待。
二、如果一直未到账，可联系当地人工客服，反馈情况。

回答2：

您好，用户充值话费后一般都是即时到账的，如果没有到账可能是有延迟，建议用户稍等下，如果迟迟未到账，可以致电运营商客服反馈处理。回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

回答3：

可能系统有延迟。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。