消费者为享受商家折扣优惠办理了会员卡,因自身原因想退卡遭拒。美发店虽在卡后面印有“一经售出,概不退还”字样,但系经营者单方作出的格式条款,限制了消费者权益且未特别书面告知提醒,条款无效,应退还消费者
你这情况店家不可能给你退的.因为你已经享受了会员待遇,卡里余额相当于都是店家的赠送金额了.如果你去退卡细算补他原来的会员待遇,你会发现还倒欠他几千块了
不可能给你退卡,你已经享受折扣了,要是退卡的话,你还要倒找给理发店钱呢!消费完就不去了呗
可以退钱的。可以通过公安机关来处理
可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
如果办卡协议中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
法律依据
《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条