win7宽带连接错误691解决方法：
步骤一：用户名密码填写错误。
步骤二：如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件。
步骤三：电信限制了帐户使用数目，比如这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，拨号就是错误691。
步骤四：在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为还在用，和上面情况类似，所以错误691。每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开即可。
这个最有可能.你的帐号或密码输入错误。请认真检查，或者重新建立一下拨号，如果解决不了，就给服务商打电话。联通10010.移动10086.，不来一直打，投诉他们，马上就来了
一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
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