电话销售是否会被智能电话机器人所取代，这个问题仁者见仁，智者见智。有些人认为人工智能会完成所有人在电话销售中完成的事情，在我看来并不都是这样，它虽有诸多好处，但也不至于被推上“神坛”，而这两者更多的不应该是取代和被取代的关系，而应该是人工智能如何与人类和谐相处，互利共赢的关系。
另外，从现实层面来说，按照目前人工智能的发展阶段，完全取代人工还有很多难关需要攻破，有很长一段路需要走。但目前可以预测的是，人工销售以后的很多工作都会由机器人去代替完成。比如流水线式的工作——打电话，那么则大可由机器人来代替。比如黑蚂蚁智能语音电话机器人好像号称一天可以拨打2000通电话，这效率也太感人了吧！
经常看到网上说电话机器人会取代传统的人工操作员、电话业务员会失业、电话机器人将颠覆电销革命等等。我想说的是，目前市场上的电话机器人还远远不能达到，未来几年也不一定能实现。
电话机器人只是替代了人工80%的工作，并不是完全替代。
电话营销、电话客服等简单、重复的电话工作占据了人工80%的时间，电话机器人的存在只是取代了这80%，让人做更有意义的事情。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024